Bereits vor dem Einstieg in den E-Commerce betrieb die Ag Solutions Group ihr Geschäft mit CDK IntelliDealer™, einem integrierten Händlermanagementsystem. „Dieses System ist unser Ein und Alles“, sagt Stefanie. „Es ist das Gehirn des Unternehmens. Jedes andere Programm, das läuft, von der Bestandsverwaltung bis zu den Finanzen, ist in irgendeiner Weise in das CDK integriert.“
Als die AG Solutions Group begann, Waren online zu verkaufen, führte Stefanie die E-Commerce-Plattform BigCommerce ein. Als Stefanie später beschloss, die Umsatzsteuer für Online-Transaktionen zu automatisieren, empfahl BigCommerce einige Unternehmen zur Auswahl. „Die Integration war uns wichtig“, erklärt sie. „Wir haben mit niemandem gesprochen, der keine Integration bot.“ Anschließend haben wir uns zwei oder drei Optionen angesehen und uns für Avalara entschieden.“
„Diese anfängliche Integration war ziemlich einfach“, erinnert sich Stefanie. „BigCommerce arbeitet mit Avalara zusammen, daher gab es nicht viel zu tun, außer sich anzumelden und eine Kontonummer und einen Schlüsselcode einzugeben. „Wir benötigen diese Integration mit BigCommerce, damit das System unseren Kunden die entsprechenden Beträge in Rechnung stellen kann.“
Das Unternehmen integrierte Avalara anschließend in CDK IntelliDealer, um die Umsatzsteuerberechnungen für Transaktionen an seinen physischen Standorten zu automatisieren. „Unsere Transaktionen kommen jetzt also direkt von CDK und BigCommerce“, ergänzt Stefanie.