Atlas hat seinen Sitz in West Palm Beach, Florida, verfügt über Standorte in den ganzen USA und reicht Steuererklärungen in mehr als 50 Jurisdiktionen in 47 Bundesstaaten ein. Die Steuersätze und -vorschriften für Beschilderungen sind komplex, da sie davon abhängen, ob ein Schild an einem Gebäude angebracht ist, wie es angebracht ist und ob es sich um ein neues oder bestehendes Gebäude handelt. Zudem ändern sich die Steuervorschriften in den verschiedenen Jurisdiktionen ständig
„Früher erhielt ich wöchentlich drei Mitteilungen von verschiedenen Jurisdiktionen im ganzen Land, in denen neue Änderungen der Umsatzsteuerregelungen und -sätze angekündigt wurden“, sagt CFO Gary Bennett. „Wer soll da noch den Überblick behalten?“
Garys Team aktualisierte seine interne Tabelle der Steuersätze jedes Jahr manuell, war sich aber nie ganz sicher, ob die Daten in allen Jurisdiktionen zu jedem Zeitpunkt korrekt waren. Trotz größter Bemühungen wussten Gary und sein Team, dass sie die Steuern wahrscheinlich falsch einziehen und abführen. „Dieses Gefühl, ständig einem Risiko ausgesetzt zu sein, war der Grund, nach einer besseren Lösung zu suchen“, erinnert sich Gary.