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Kundenbericht

Scouting America

Ergebnisse

Höhere Compliance

Verwaltete Ausnahmen

Verbesserte Prozesse

Kosteneinsparungen

Unternehmensübersicht

Scouting America, früher als Boy Scouts bekannt, wurde 1910 gegründet und bildet auch heute noch Jugendliche aus und fördert deren Führungsqualitäten, wobei der Schwerpunkt auf Outdoor-Fähigkeiten und Charakterbildung liegt. Die rund 250 Mitarbeiter konzipieren und erstellen Programme, die von Verbänden und Freiwilligen landesweit umgesetzt werden.

 

Alles, was die Verbände und ihre Pfadfinder brauchen – Bücher, Abzeichen, Uniformen und Ausrüstung – ist online unter www.scouting.org erhältlich.

Steuerliche Herausforderungen

Scouting America nutzte zwei verschiedene Systeme zur Einhaltung der Steuervorschriften: eines, das an ein Point-of-Sale-System für externe Verkäufe gebunden war, und ein anderes, das an ein Point-of-Sale-System für interne Verkäufe gebunden war.

 

Das Compliance-System für externe Verkäufe war besonders problematisch. „Ich war wirklich unzufrieden damit, wie es funktionierte“, sagt Marnie Harris, die seit fast 40 Jahren das Steuerteam der Organisation leitet. Ich habe jeden Monat viel Zeit damit verbracht, Probleme zu lösen.“

 

„Ich musste Kisten hervorholen, Berichte herunterladen und Daten aus verschiedenen Systemen zusammentragen“, sagt sie.

 

„Im Jahr 2011 begann ich, nach einem besseren System zu suchen. Als ich Avalara entdeckte, war ich von dem Produkt begeistert.“

Warum Avalara?

Marnie war beeindruckt von den zuverlässigen Berechnungen von AvaTax und der Fähigkeit, spezielle Ausnahmen wie GSC-Codes für gemeinnützige Organisationen zu berücksichtigen. Gleichzeitig befand sich Scouting America mitten in der Umstellung auf ein neues Kassensystem: nämlich Mi9 Retail. Scouting America konnte AvaTax auch für seine E-Commerce-Verkäufe mit Magento 2 und für die nationalen Camps mit der BigCommerce-Software nutzen.

„Berichte, deren Erstellung früher vier Tage dauerte, sind jetzt in weniger als einem Tag fertig, sodass wir jeden Monat mindestens drei Tage einsparen.“

  • – Marnie Harris
  • Leiter der Steuerabteilung

 

Ergebnisse

Seit der Implementierung von AvaTax und CertCapture ist die Teilnahme an Prüfungen laut Marnie deutlich einfacher geworden. „Die Berichte, die ich brauche, sind gespeichert, also rufe ich einfach die benötigten Zeiträume ab“, erklärt sie. „Alle unsere Bescheinigungen können online heruntergeladen werden. Alles ist an einem Ort.“

 

Neben der gestiegenen Benutzerfreundlichkeit sagt Marnie, dass Scouting America bei einer kürzlichen Prüfung keinen nachzahlen musste.

 

„Monat für Monat spare ich enorm viel Zeit“, fügt sie hinzu. „Berichte, deren Erstellung früher vier Tage dauerte, sind jetzt in weniger als einem Tag fertig, sodass wir jeden Monat mindestens drei Tage einsparen. Meine Frist ist der vierte Tag jedes Monats, und ich habe das früher bis zur letzten Stunde aufgeschoben. Jetzt bin ich bereits am zweiten Tag fertig.“

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