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Kundenbericht

Colortone Audio Visual hat die Einhaltung der Steuervorschriften im Griff

Ergebnisse

Integrierte Systeme
Steuerexpertise
Kundenzufriedenheit

Unternehmensübersicht

Colortone Audio Visual hat seinen Sitz in Port Chester, New York, und installiert seit über 70 Jahren High-End-Geräte. Das Unternehmen bietet audiovisuelle Dienstleistungen für Unternehmen, Schulen, Behörden und mehr an. Die Experten des Unternehmens arbeiten mit den Kunden zusammen, um flexible audiovisuelle Umgebungen mit der neuesten Technologie zu entwerfen, zu implementieren und zu warten.

Steuerliche Herausforderungen

Colortone ist hauptsächlich in New York, Connecticut und New Jersey tätig. Doch selbst innerhalb dieses begrenzten geografischen Gebiets sind die Anforderungen an die Umsatzsteuer komplex, und die Kunden von Colortone haben oft mehrere Geschäftsstandorte in diesem aus drei Bundesstaaten bestehenden Gebiet.

 

„Allein im Bundesstaat New York gibt es etwa 30 Standorte, und die Steuervorschriften scheinen sich jeden zweiten Tag zu ändern“, erklärt Olivier Peardon, Direktor und CEO. „Ich komme nicht mehr hinterher. Der Tag hat nicht genug Stunden.“ 

 

Von dem Moment an, als er Colortone erwarb, wusste Olivier, dass er die Expertise des Unternehmens auf audiovisuelle Systeme konzentrieren wollte, nicht auf die Einhaltung der Umsatzsteuervorschriften. „Wenn man kein Experte in einem Bereich ist, sollte man ihn auslagern“, sagt er. „Wir haben keine Buchhaltungsabteilung und ich bin kein Experte für Umsatzsteuer. Das würde ich viel lieber jemandem bei Avalara überlassen, der das viel besser kann als ich.“ 

Warum Avalara?

Olivier hatte Avalara AvaTax und Oracle NetSuite bereits bei zwei früheren Unternehmen zusammen eingesetzt und zögerte nicht, dieselbe integrierte Lösung auch bei Colortone einzuführen. „Ich sah keinen Grund, einen anderen Anbieter zu wählen“, sagt er. „Die Unternehmen arbeiten gut zusammen, und ein erfolgreiches Team wechselt man nicht aus.“

 

Olivier erwartete, dass die Implementierung und Integration bei Colortone einfach sein würden, und das waren sie auch. „Es dauerte nur fünf Minuten, wahrscheinlich weil ich schon so vertraut damit war“, lacht er.

„Die Automatisierung ermöglicht es mir, ein sehr schlankes Unternehmen zu führen. Wir konzentrieren uns auf Vertrieb und Implementierung, da diese zwei Bereiche Einnahmen generieren.“

  • – Olivier Peardon
  • Direktor und CEO
     

Ergebnisse

Olivier schätzt es, seine Energie darauf konzentrieren zu können, Kunden zu begeistern und sein Geschäft auszubauen. „Die Automatisierung ermöglicht es mir, ein sehr schlankes Unternehmen zu führen“, erklärt er. Wir konzentrieren uns auf Vertrieb und Implementierung, da diese zwei Bereiche Einnahmen generieren.“

 

Vertrauen und innere Ruhe gehören zu den wichtigsten Vorteilen, die Olivier bei der Nutzung von Avalara nennt. „Ich weiß, was hinter den Kulissen vor sich geht, und ich weiß, dass alles richtig gehandhabt wird“, sagt er. „Während der gesamten Implementierungen hätte ich erwartet, auf einige Schwierigkeiten zu stoßen. Doch das Gegenteil war der Fall. Dank Avalara wurde alles einfacher. Beispielsweise informierte uns Avalara, wenn wir uns einem Nexus-Schwellenwert näherten. Das System ist proaktiver, als man denken würde.“

 

Die Vertriebs- und Serviceangebote von Colortone spiegeln die Unternehmensphilosophie wider, jede Interaktion für den Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Seit der Einführung von AvaTax werden laut Olivier die Gesamtkosten einschließlich der Umsatzsteuer ausgewiesen. Er fügt hinzu: „Keine Überraschungen, volle Transparenz, einfach für Kunden zu genehmigen. Es gibt keinen Diskussionsbedarf mehr.“

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