Prizm dark blue background

Kundenbericht

Cram-A-Lot meistert die Umsatzsteuer mit Bravour

Ergebnisse

Flexible Implementierung

Höhere Compliance

Verbesserte Prozesse

Unternehmensübersicht

Cram-A-Lot mit Sitz in Springdale, Arkansas, hilft einigen der größten Unternehmen der Welt, ihre Abfall- und Recyclingprogramme zu den niedrigstmöglichen Kosten zu verwalten. Als dieser wachsende Hersteller von Müll- und Ballenpressen seinen hohen Steueraufwand reduzieren musste, wandte er sich an Avalara.

Steuerliche Herausforderungen

Cram-A-Lot war verpflichtet, in 45 Bundesstaaten Steuererklärungen einzureichen, was für das Finanzteam in Bezug auf die Umsatzsteuer einen hohen monatlichen Arbeitsaufwand bedeutete. CFO Jim Stuckey schätzt, dass ein Mitarbeiter seiner Abteilung typischerweise drei Wochen pro Monat mit der Vorbereitung und Einreichung von bis zu 70 Umsatzsteuererklärungen verbrachte, während andere Aufgaben unerledigt blieben.

 

Um die Sache noch komplizierter zu machen, verschickte der ehemalige Anbieter für Steuerautomatisierung von Cram-A-Lot vierteljährliche Steuersatzaktualisierungen auf einer CD. Das IT-Personal musste die interne Datenbank des Unternehmens mit den „neuen“ Steuersätzen aktualisieren. Laut Jim „könnte sich sechs Monate später herausstellen, dass der falsche Steuersatz berechnet wurde“. Dies stellte ein Risiko für das Unternehmen dar. In einem Fall forderte ein staatlicher Prüfer Nachzahlungen in Höhe von 20.000 US-Dollar, zuzüglich Zinsen und Strafen.

 

Der Aufwand für die Steuerberechnung bremste auch das Vertriebsteam aus. Ein Verkäufer, der ein Angebot erstellen wollte, musste sich möglicherweise telefonisch über die Steuerpflicht für 30 verschiedene Positionen informieren, von denen jede einzeln recherchiert werden musste, was den Umsatz verlangsamte und potenziell den Verkauf gefährdete.

 

Zusätzlich zu den Problemen mit Steuererklärungen, Steuersatzaktualisierungen und im Vertrieb nutzte Cram-A-Lot die „Schuhkarton-Methode“, um die Freistellungszertifikate der Kunden zu erfassen und aufzubewahren. Es erwies sich als unmöglich, die Zertifikate aktuell und im Falle einer Prüfung zugänglich zu halten.

Warum Avalara?

Cram-A-Lot identifizierte drei unverzichtbare Anforderungen an ein neues System zur Automatisierung der Umsatzsteuer:

 

  • Steuersätze in Echtzeit
  • Die Möglichkeit, Artikel mit besonderen Steuerregeln individuell anzupassen
  • Einfache Integration mit Infor SyteLine (jetzt CloudSuite Industrial)

 

Die Umsatzsteuerlösung von Avalara erwies sich schnell als die beste Wahl. Da AvaTax als Cloud-Dienst bereitgestellt wird, wendet Cram-A-Lot bei jeder Transaktion kontinuierlich aktualisierte Steuervorschriften und -sätze auf jede einzelne Position an.

 

Transaktionssteuerdaten von AvaTax werden an Avalara Returns übermittelt, das die Einreichung in jeder Jurisdiktion automatisiert. Anstatt die Steuern für jede Jurisdiktion einzeln zu bezahlen, tätigte Cram-A-Lot eine einzige ACH-Zahlung auf ein gesichertes Konto, und Avalara Returns kümmert sich um die einzelnen Erklärungen und Zahlungen.

„Mit Avalara hat sich unsere Vorbereitung auf Umsatzsteuerprüfungen grundlegend geändert.“

  • – Jim Stuckey
  • CFO

 

Ergebnisse

Cram-A-Lot hat von zahlreichen Vorteilen profitiert. Der Steueraufwand wurde enorm reduziert, wodurch das Team jeden Monat drei Personenwochen einsparen konnte. Gleichzeitig hat sich die Genauigkeit der Steuerberechnungen erheblich verbessert.

 

Verbesserte Einhaltung der Steuervorschriften in der Cloud

Die Umstellung von einem lokalen System auf eine cloudbasierte Lösung hat den erforderlichen Wartungsaufwand des Systems reduziert. „Solange das Internet funktioniert, sind wir im Geschäft“, erklärt Shaun Swearingen, der bei Cram-A-Lot für Informationssysteme zuständig ist. „Anfangs waren wir besorgt, dass die Latenzzeit bei einer Cloud-Lösung eine Rolle spielen könnte, aber das war kein Problem.“

 

Ein besserer Prozess

Cram-A-Lot verwaltet Befreiungen mühelos. Zertifikate werden in der Cloud gespeichert und können bei Bedarf für eine Prüfung nach Einzelposten durchsucht werden. Kunden werden automatisch benachrichtigt, wenn ein Freistellungszertifikat abläuft, und können das neue Zertifikat über ein Webformular einreichen. Zudem muss der Vertrieb nicht mehr auf manuelle Steuerrecherchen warten, um ein Angebot zu erstellen, wodurch der Verkaufsprozess beschleunigt wird.

 

Bereit für Prüfer

Am wichtigsten ist vielleicht, dass sich der Aufwand für die Vorbereitung auf Prüfungen und deren Durchführung erheblich verringert hat. „Wir haben im Voraus eine Liste dessen, was sie sehen wollen“, sagt Jim, „und wir sind bereit, wenn sie hier ankommen.“ Prüfungen verlaufen schneller und reibungsloser, und Strafen sind so gut wie ausgeschlossen.

 

„Finanzberichte erstellen, Finanzanalysen bereitstellen, die Abteilung leiten … all das wurde wegen der Umsatzsteuer auf Eis gelegt“, so Jim. Mit Avalara ist das ein Unterschied wie Tag und Nacht.

Möchten Sie sich nun von Avalara in der Praxis überzeugen?

Vereinbaren Sie eine Demo, um unsere Lösung zu sehen.