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Kundenbericht

Duvet verschafft sich mit MyLodgeTax einen Wettbewerbsvorteil

Ergebnisse

Höhere Compliance
Steuerexpertise
Wachstum fördern

Unternehmensübersicht

Duvet hat seinen Sitz im charmanten Charleston, South Carolina, und verwaltet mehr als 200 lokale Boutique- und Luxusobjekte zur Kurzzeitvermietung, über 65 Objekte zur Langzeitvermietung sowie ein Schloss auf Sullivan’s Island, das oft für TV- und Filmproduktionen genutzt wird. Duvet bietet umfassende Dienstleistungen – von Reservierungen über Reinigung und Inspektionen bis hin zu Concierge-Services und Innenausstattung– und deckt damit die gesamte Bandbreite der Bedürfnisse von Immobilieneigentümern ab.

Steuerliche Herausforderungen

Beherbergungssteuern werden auf Staats-, Kreis- und Kommunalebene über einen manuellen, papierbasierten Prozess erhoben. Viele Immobilieneigentümer zogen die Steuern ein, führten sie aber nicht zuverlässig ab. „Es ist ein sehr mühsamer, manueller Prozess … einer, den unsere Immobilieneigentümer nicht immer einfach zu befolgen fanden“, so Taylor Gates, CEO und Gründer von Duvet.

 

Duvet übernimmt die Verantwortung für die Berechnung, Erhebung und Abführung aller anfallenden Beherbergungssteuern an die lokalen und staatlichen Behörden. „Wir wollten beweisen, dass Kurzzeitvermietungen gut für die lokale Wirtschaft sind“, sagt Taylor. „Es gibt viele Daten, die zeigen, dass das Geld aus Kurzzeitvermietungen hierbleibt, während das Geld der großen Hotels die Stadt verlässt. Außerdem wollen wir sicherstellen, dass die Steuereinnahmen an die richtigen Stellen fließen.

Warum Avalara?

Taylor wusste, dass eine automatisierte Lösung der Schlüssel zur Einhaltung der Vorschriften sein könnte, ganz zu schweigen von der Zeitersparnis und dem geringeren Verwaltungsaufwand. Allerdings hatte er Bedenken, die Steuerabwicklung inmitten des rasanten Wachstums von Duvet auszulagern.

 

„Die Mitarbeiter von Avalara haben uns das richtige Preismodell angeboten und sind angesichts unseres Wachstums flexibel geblieben, selbst als die COVID-19-Pandemie unser Geschäft beeinträchtigte“, bestätigt er.

 

Avalara MyLodgeTax war genau das Tool, das Taylor benötigte, um die Einhaltung der Steuervorschriften sicherzustellen. „Als wir uns für MyLodgeTax entschieden hatten, versandten wir einen Newsletter an unsere Immobilieneigentümer, in dem wir ihnen mitteilten, dass wir den Abführungsprozess selbst übernehmen würden“, erinnert er sich. „Wir verdeutlichten, dass wir zukünftig nur noch auf diese Weise arbeiten würden.“

„Die Zusammenarbeit mit Avalara ist großartig, und das war sie von Anfang an. Die Meldung, Einreichung und Abführung auf jeder Jurisdiktionsebene – und für jede Immobilie – verlaufen reibungslos und zuverlässig. Zudem können wir neue Immobilien in wenigen Minuten hinzufügen und die korrekten Steuersätze und Lizenzanforderungen anwenden.“

  • –Taylor Gates 
  • Gründer und CEO

Ergebnisse

„Die Zusammenarbeit mit Avalara ist großartig, und das war sie von Anfang an“, sagt Taylor. „Die Meldung, Einreichung und Abführung auf jeder Jurisdiktionsebene – und für jede Immobilie – verlaufen reibungslos und zuverlässig. Zudem können wir neue Immobilien in wenigen Minuten hinzufügen und die korrekten Steuersätze und Lizenzanforderungen anwenden.“

 

Seit der Implementierung von MyLodgeTax hat Duvet schätzungsweise acht Stunden pro Monat (und viel Papier) bei der Abführung eingespart, während gleichzeitig sichergestellt wird, dass die Immobilieneigentümer die geltenden Steuergesetze einhalten. Dadurch haben sich die Beziehungen des Unternehmens zu den Steuerbehörden auf Staats-, Kreis- und Kommunalebene gefestigt.

 

Die Einhaltung der Steuervorschriften verschaffte Duvet auch einen unerwarteten Wettbewerbsvorteil. „Einige unserer Wettbewerber gerieten in Schwierigkeiten, weil sie die Vorschriften nicht korrekt einhielten“, sagt Taylor, „deshalb kamen einige ihrer Objekte zu uns, weil die jeweiligen Eigentümer wussten, dass sie uns vertrauen können.“ Da zudem die Kommunalbehörden wissen, dass wir uns als vorbildliches Unternehmen engagieren, empfehlen sie Duvet oft potenziellen Besuchern.“

 

Der vielleicht größte Vorteil ist aus Taylors Sicht die Wirkung, die seine Entscheidung auf den Ruf von Duvet und auf seinen eigenen Ruf hatte. „Es ist uns wirklich wichtig, dass wir, wenn wir mit Unternehmen und Kommunalvertretern von Charleston zusammenarbeiten, einen Ruf der Integrität haben“, sagt er stolz. „Sie wissen, dass wir ein Unternehmen sind, dem das wirklich wichtig ist.“

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