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Kundenbericht

Equipment Corporation of America spart Zeit und Geld mit Avalara

Wachsendes Unternehmen automatisiert Steuer-Compliance

Ergebnisse

Integrierte Systeme

Verbesserte Prozesse

Steuerexpertise

Mitarbeiterzufriedenheit

Unternehmensübersicht

Die Equipment Corporation of America (ECA) stellt Schwermaschinen für Bohr-, Ramm-, Hebe-, Rigging-, Schlammfräs-, Bodenmisch- und Bodenstabilisierungsprojekte bereit. Die Maschinen können gekauft oder gemietet werden, und das Unternehmen bietet zudem Ersatzteile und Service sowie beratende Unterstützung an. Die schier endlose Liste der Projekte von ECA umfasst Fundamentausrüstung für das World Trade Center, das Vietnam Veterans Memorial, das Thomas Jefferson Memorial, den Hoover-Damm, die Washington Metro, den Big Dig, die U-Bahn von Toronto sowie nahezu jedes Stadion östlich des Mississippi. Das 1918 gegründete Unternehmen verfügt heute über neun Niederlassungen von Toronto bis Jacksonville, Florida, und von Washington, D.C. bis Milwaukee, Wisconsin.

Steuerliche Herausforderungen

„Als ich vor 15 Jahren hier anfing, hatten wir nur drei Filialen und erhoben in sieben bis zehn Bundesstaaten Umsatzsteuer“, sagt Becky Wade, Buchhalterin bei ECA. „Es war damals schon verwirrend. Wir waren nur zu viert in der Abteilung und ständig überlastet. Keine der anderen Abteilungen konnte ihre Rechnungen selbst erstellen, weil wir einen riesigen Ordner voller Codes hatten – für Arbeitskosten, Fracht sowie Ersatzteil- und Geräteverkäufe –, die anscheinend jeden Tag geändert oder aktualisiert werden mussten.” „Der Stresslevel bei der Umsatzsteuer war enorm“, fährt Becky fort. „Man macht sich immer Sorgen, ob man alles richtig macht, und auch die Zeit ist ein Faktor. Wenn man es nicht richtig gemacht hatte und eine Steuererklärung ändern musste, konnte man ewig mit den Behörden telefonieren – das war belastend.“ Erschwerend kam hinzu, dass die Verkaufsangebote von ECA laut Becky nie korrekt waren. „Wir hatten unten einen Haftungsausschluss, der besagte: Umsatzsteuer nicht inbegriffen.“ Das Schlimmste war jedoch, dass laut Becky sowohl der Ablauf als auch das Ergebnis der Prüfung durch die Behörden des Bundesstaats New York qualvoll waren. „Wir alle mussten mit anpacken“, erinnert sich Becky, „Rechnungen aus Kisten kramen und Zahlen hinterherjagen, und das Unternehmen musste am Ende einen erheblichen Betrag zahlen.“

Warum Avalara?

Kurz nach der Prüfung durch die New Yorker Behörden nahmen Becky und Jamie Govey, Finanzleiterin, an einem Anwendertreffen teil, bei dem die Equipment Business Software (eBS) Next vorgestellt wurde und ein Vertreter von Avalara auf der Tagesordnung stand. Nach dem Treffen sprachen sie mit dem Vertreter von Avalara. „Wir wollten mehr erfahren, und dann wurde uns klar, wie viel einfacher das Leben wäre“, sagt Becky, „und wie viel einfacher diese Betriebsprüfung gewesen wäre.“

„Mit Avalara kann ich alles für 39 Bundesstaaten in etwa 4 Stunden abgleichen. Früher habe ich dafür 3 bis 5 Tage gebraucht, und das für viel weniger Bundesstaaten.“

  • – Becky Wade
  • Buchhalterin

 

Ergebnisse

Seit der Einführung von AvaTax und Avalara Returns sparen Becky und ihr Team jeden Monat Zeit. „Mit Avalara kann ich alles für 39 Bundesstaaten in etwa 4 Stunden abgleichen“, sagt sie. „Früher habe ich dafür 3 bis 5 Tage gebraucht, und das für viel weniger Bundesstaaten.“ Zudem kann nun jede Abteilung im Unternehmen ihre Abrechnungen direkt am Point of Sale selbst vornehmen, anstatt dass Beckys Team dies für alle übernimmt. „Das ist einfach unschlagbar“, sagt sie.

 

Nach der Implementierung wurde ECA erneut geprüft, diesmal vom Bundesstaat Florida. „Es war äußerst einfach“, sagt Becky. „Der Prüfer war einen Tag hier, vielleicht zwei. Wir erfüllten alle Vorschriften, und die Berichte, die das bewiesen, waren einfach zu erstellen.“

 

Der größte Vorteil ist laut Becky aber die Gewissheit, dass Avalara ihr den Rücken freihält. „Einmal habe ich versehentlich eine Steuererklärung genehmigt, die nicht richtig war“, erinnert sie sich. „Ich rief Avalara panisch an, und jemand meldete sich sofort bei mir und sagte mir, ich solle mir keine Sorgen machen. Als ich nach Hause kam und mich einloggte, hatten sie die Steuererklärung wieder geöffnet und ich konnte sie korrigieren.“

 

Diese Art von Unterstützung hat Becky zu einer regelmäßigen Teilnehmerin bei Veranstaltungen von Avalara wie CRUSH gemacht. „Ich kann CRUSH gar nicht genug empfehlen“, sagt sie. „Sie sollten auf jeden Fall mindestens eine Person aus Ihrer Abteilung dorthin entsenden. Ich lerne jedes Mal etwas wirklich Wertvolles und freue mich darauf, meine Beziehung zu Avalara weiter auszubauen.“

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