Brendas Team kann sich nun auf strategischere Finanzprioritäten für Moroch konzentrieren. Neben der Einsparung einer in Vollzeit tätigen Steuerfachkraft musste das Team auch die Stelle eines ausscheidenden Mitarbeiters, der für die Steuererklärung zuständig war, nicht nachbesetzen. „Eine einzige Person erledigt jetzt alles in weniger als vier Tagen im Monat“, so Brenda, „und das sind nicht einmal ganze Tage.“
Seit der Implementierung von AvaTax und Avalara Returns wurde die Agentur zweimal geprüft. Einmal fand eine Unternehmensprüfung durch einen der wichtigsten Kunden der Agentur statt. „Wir haben durchweg die höchstmöglichen Punktzahlen erzielt“, erinnert sich Brenda stolz. „Sie sagten, wir seien eine der wenigen Agenturen, mit denen sie zusammenarbeiten, die die Steuern nach Bundesstaaten aufschlüsseln.“ Wir haben durch diese Prüfung viel Vertrauen gewonnen.“
Während der zweiten Prüfung durch einen externen Prüfer legte Brenda Berichte vor, die sie mithilfe von Avalara erstellt hatte, und hörte danach nie wieder etwas von dem Prüfer. „Das war die einfachste Prüfung, die ich je erlebt habe“, sagt sie.
Doch was Brenda am meisten schätzt, ist die innere Ruhe, die mit der Gewissheit einhergeht, die Vorschriften zuverlässig einzuhalten. „Wir müssen diese sich ändernden Nexus-Anforderungen nicht mehr im Auge behalten, diese Informationen nicht mehr suchen und auch nicht mehr zählen, wie viele Transaktionen wir in einer Jurisdiktion getätigt haben“, erklärt sie. „Diese Informationen werden uns jetzt einfach zur Verfügung gestellt, was uns Stunden an Arbeit erspart.“