Preferred Long Distance setzt auf Avalara, um die steuerlichen Komplexitäten zu bewältigen

Preferred Long Distance (PLD) wurde 1995 gegründet und ist damit einer der ältesten Wiederverkäufer von Telekommunikationsdiensten in der Branche. PLD bietet kleinen Unternehmen, die Funktionen und Leistungen auf Unternehmensniveau benötigen, Ferngespräche, Voice over IP (VoIP) und fortschrittliche drahtlose Technologie.

Mit Kunden von Florida bis Kalifornien ist PLD verpflichtet, eine Vielzahl von Steuern, Zuschlägen und Gebühren auf nationaler, einzelstaatlicher und kommunaler Ebene zu erheben. „Jede Jurisdiktion hat ihre eigenen komplexen Steuerberechnungen“, sagt CEO Jerry Nussbaum. Unterschiedliche Fristen für die Einreichung erhöhen die Komplexität. Jerry erklärt: „Manche sind monatlich, manche vierteljährlich, manche halbjährlich … es ist sehr aufwendig, da den Überblick zu behalten.“

Diese Kombination aus Volumen und Komplexität der Steuerabwicklung stellt eine enorme Belastung für PLD dar. Als ehemaliger Wirtschaftsprüfer wusste Jerry bei der Gründung von PLD, dass er diese Last nicht selbst tragen wollte. „Ich wollte mich wie ein Telekommunikationsunternehmen verhalten, nicht wie eine Wirtschaftsprüfungsgesellschaft“, sagt er.

„Wir haben festgestellt, dass Avalara in der Lage ist, mit all diesen Änderungen Schritt zu halten“, sagt Jerry. „Wir nutzen die Tools von Avalara von Anfang an.“ Avalara AvaTax for Communications hilft PLD, das Wirrwarr aus Steuern, Gebühren und Zuschlägen zu berechnen, während Avalara Returns for Communications sicherstellt, dass die eingereichten Steuererklärungen von PLD äußerst präzise und pünktlich erfolgen – und das bei etwa 1.000 Steuererklärungen pro Monat.

„Die Effizienz ist ausgezeichnet“, sagt Jerry. „Sie erstellen alle Steuererklärungen, versenden die Schecks, führen den Kontenabgleich durch und beantworten alle Fragen der Steuerbehörden – all das wird uns abgenommen, sodass wir unsere Zeit dem Dienst an unseren Kunden widmen können.“