thinQ setzt ein klares Zeichen für die Einhaltung der Steuervorschriften

Aaron setzt auf Avalara, um angesichts der komplexen Steuergesetzgebung und der sich ständig ändernden Steuersätze im Telekommunikationsbereich gesetzeskonform zu bleiben. „Ich möchte kein Steuerexperte werden. Ich will mich nicht darum kümmern müssen“, sagt er. „Wer interessiert sich wirklich für Steuern? Man will nur die Vorschriften einhalten und alles richtig machen.“

Im Jahr 2017 wurde thinQ einer dreijährigen Prüfung durch den Staat New York unterzogen. Der Prüfer verbrachte unzählige Stunden während eines ganzen Jahres damit, die Unterlagen von thinQ zu prüfen. Es ging um eine angebliche Unterzahlung von 150.000 $. „Man wird als schuldig angesehen, bis man beweist, dass man es richtig gemacht hat“, sagt Aaron. „Ich hatte die Daten, um meine Unschuld zu beweisen, und die Nachzahlung war deutlich geringer. Am Ende betrug die Differenz dank der von Avalara bereitgestellten historischen Daten tatsächlich nur rund 1.700 $.“

Neben seinem Vertrauen in die Software erkannte Aaron auch den einzigartigen Mehrwert von Avalara, der darin besteht, eine leistungsstarke, automatisierte Plattform mit fundiertem und engagiertem Support-Know-how zu verbinden. „Die Software versteht Ihr Geschäft nicht auf magische Weise“, erklärt er. „Man braucht die richtigen Personen, die einem helfen können, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Ohne solche Personen wäre die Software nicht sehr hilfreich.“

Ohne AvaTax for Communications müsste Aaron nach eigener Einschätzung mehrere Mitarbeiter für die Einhaltung der Steuervorschriften einstellen. „Ich bin mir ziemlich sicher, dass das drei bis fünf Mitarbeiter bewältigen könnten“, sagt er. „Und ich bräuchte auch jemanden mit Branchenkenntnissen, um sie zu leiten.“