Jede Woche stellt Yesway eine vollständige Liste der Artikel zur Verfügung. Avalara bestimmt dann die Steuerpflicht jedes Artikels in jedem Bundesstaat mit einer Yesway-Filiale. Die aktualisierte Matrix kommt innerhalb weniger Tage zurück, und Lisas Team überprüft sie.
„Wir schicken ihnen den Bericht am Montag, und sie laden die aktualisierte Matrix bis Freitag hoch“, erklärt sie. „Sobald wir die Änderung vorgenommen haben, müssen die Geschäfte nur noch ihre Kassensysteme aktualisieren, was weniger als fünf Minuten dauert.“ Lisa fügt hinzu, dass die anfängliche Einrichtung reibungslos und einfach verlief, wobei die ursprüngliche Matrix von mehr als 50.000 Artikeln innerhalb eines Monats von MatrixMaster zurückgegeben wurde.
Yesway verwendet MatrixMaster auch, um die Berechtigung einzelner Artikel für das Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP), früher bekannt als Lebensmittelmarken, zu bestimmen. Das kann etwas knifflig sein, da Yesway sowohl Lebensmittel anbietet, die förderfähig sind, als auch Speisen zum sofortigen Verzehr, die es nicht sind.
Mit MatrixMaster ist Lisa zuversichtlich, dass Yesway die Umsatzsteuervorschriften einhält, auch wenn die Komplexität mit dem Wachstum zunimmt. „Die innere Ruhe ist sehr wohltuend“, sagt sie. „Wir hatten zwar noch keine Probleme, aber ich finde es gut zu wissen, dass Avalara im Notfall für seine Arbeit einsteht.“