Scouting America

Fundada en 1910, Scouting America —antes conocida como Boy Scouts— sigue formando a los jóvenes y desarrollando sus cualidades de liderazgo, haciendo hincapié en las habilidades al aire libre y en el carácter. Su personal, de unas 250 personas, diseña y crea programas que son implementados por consejos y voluntarios en todo el país.

Todo lo que los consejos y sus scouts necesitan —libros, insignias, uniformes y equipo— está disponible para la venta online en www.scouting.org.

Scouting America utilizaba dos sistemas distintos para cumplir con la normativa tributaria: uno vinculado a un sistema de punto de venta para las ventas externas y otro vinculado a un sistema de punto de venta para las ventas internas.

El sistema de cumplimiento normativo vinculado a las ventas externas era especialmente problemático. «No me gustaba nada cómo funcionaba», afirma Marnie Harris, que lleva casi 40 años al frente del equipo fiscal de la organización. Pasaba mucho tiempo cada mes resolviendo problemas.

«Tenía que sacar cajas, descargar informes y recopilar datos de distintos sistemas», afirma.

«En 2011, empecé a buscar un sistema mejor. Cuando encontré Avalara, me enamoré del producto».

A Marnie le impresionó la precisión de los cálculos de AvaTax y su capacidad para adaptarse a excepciones especiales, como los códigos GSC, para organizaciones sin ánimo de lucro. Al mismo tiempo, Scouting America se encontraba en pleno proceso de migración a un nuevo sistema de punto de venta: Mi9 Retail. Además, pudieron utilizar AvaTax para sus ventas de comercio electrónico a través de Magento 2 y para los campamentos nacionales mediante el software Big Commerce.