La fiscalità nel settore delle telecomunicazioni è notoriamente complessa e in alcuni casi può prevedere anche "imposte sulle imposte", ovvero tasse o contributi tassati a loro volta. Ad esempio, l'onere previsto dallo Universal Service Fund federale può essere applicato anche al contributo dello Universal Service Fund statale, nonché ad alcune tasse e supplementi normativi locali.
A rendere le cose ancora più complicate ci sono le normative e le aliquote fiscali che cambiano di frequente. Ad esempio, i contribuiti e199 possono essere applicati anche a livello di città o contea. Rispettare questi requisiti in continua evoluzione può essere complesso e richiedere molte risorse.
La posta in gioco era alta per Unified Office, che stava affrontando una rapida crescita e continuando a concentrarsi sui propri obiettivi futuri. "Siamo convinti che, in futuro, la nostra azienda avrà le caratteristiche per attirare l'interesse di potenziali acquirenti", afferma il CFO Peter White. "Il nostro consiglio di amministrazione è molto preparato e ci ha avvertito per tempo della necessità di evitare che eventuali passività fiscali restino iscritte a bilancio quando arriverà quel giorno. Sono stati molto chiari sul fatto che prima iniziamo, meglio ci saremmo trovati nel lungo periodo."
Sulla base di un breve elenco di soluzioni consigliate da un consulente, Peter ha contattato Avalara. Quando ha chiesto referenze di clienti, ha potuto parlare con il responsabile fiscale di un grande fornitore di telecomunicazioni che stava preparando l'azienda per un'offerta pubblica. In questo caso, l'azienda con cui Peter ha parlato non aveva gestito in modo proattivo la fiscalità sulle telecomunicazioni e, al momento della quotazione in borsa, aveva passività fiscali per 25 milioni di dollari in tasse, sanzioni e interessi.
"Noi eravamo un'azienda con un fatturato di meno di un milione di dollari, ma stavamo già adottando misure di compliance per evitare passività e rischi inutili", afferma Peter. "Vogliamo essere puliti."