ECM gère des millions de documents et s’intègre totalement aux solutions d'Avalara de calcul et de déclaration des taxes. Lorsqu’ils sont soumis, les certificats d’exonération sont validés en temps réel et rapprochés directement dans le flux fiscal. Cela simplifie la conformité en reliant les données d’exonération aux déclarations automatisées et en les alignant sur les attentes des autorités fiscales. Résulta : les clients bénéficient d’une documentation prête pour l’audit et d’une précision accrue des déclarations, renforçant leur confiance et leur capacité à se justifier en cas d’audit.

Conçue pour s’intégrer à pratiquement tous les environnements financiers, la solution ECM prend en charge l’automatisation fluide des certificats sans nécessiter de code personnalisé. Avalara dispose de plus de 1 400 intégrations partenaires validées couvrant les plateformes ERP, e-commerce, achats et points de vente. Avalara AvaTax se connecte également aux systèmes que vous utilisez déjà et les unifie au sein d’une plateforme fiscale et de conformité unique, pilotée par l’IA.

La solution ECM utilise l’apprentissage automatique pour associer les certificats d’exonération aux acheteurs et aux transactions, réduisant ainsi le travail manuel et améliorant la précision. Elle recommande les formulaires requis en fonction des données transactionnelles et juridictionnelles afin d’accélérer le processus de conformité. La validation proactive permet également d’éviter les problèmes avant qu’ils ne deviennent des risques d’audit.

La solution ECM est alimentée par un moteur centralisé de contenu de conformité qui garantit que chaque formulaire et règle de certificat est régulièrement mis à jour, exact juridiquement et prêt pour l’automatisation. Des outils préconfigurés permettent également aux utilisateurs de demander, suivre et gérer rapidement et efficacement les certificats d’exonération pour des milliers de clients. Cette combinaison d’intelligence de contenu dynamique et d’automatisation permet une collecte plus rapide des certificats auprès des clients et une distribution plus efficace aux fournisseurs. 

L’architecture cloud-native d’ECM s’appuie sur le modèle de déploiement d'Avalara, réparti à l’échelle mondiale et fonctionnant en actif-actif. Elle est conçue pour offrir une haute disponibilité, une redondance géographique et une réactivité en temps réel. Elle est certifiée conforme à la norme SOC 2 Type 2 et fait l’objet d’une surveillance continue, ce qui garantit que vos opérations liées aux certificats d’exonération restent opérationnelles même en cas de panne système ou de pic de trafic.

La solution ECM ne se contente pas de stocker des certificats ; elle transforme la gestion des exonérations en une fonction de contrôle des risques en temps réel. Elle signale les certificats expirés, non valides ou manquants et met en évidence les lacunes propres à chaque juridiction, aidant ainsi les équipes de conformité à prendre des mesures préventives avant que les problèmes ne surviennent lors d’un audit. Et grâce à ses tableaux de bord intégrés et à ses alertes configurables, vous pouvez suivre l’exposition par client, zone géographique ou type de document.